2019年1月14日， 民警在巡逻中发现一名老妪晕倒在路边。民警通过查询得知，老妪系繁昌籍聋哑人。当时已天黑，外面还下着雨，民警将老妪带回派出所吃用餐。饭后，老妪得知民警送她回家，显得非常感动，在警车上一直紧握民警的手 .

当日16时许，南陵县公安局城东派出所民警在辖区内205国道巡逻时，发现一名约六七十岁的老妪晕倒在路边。民警立即下车询问，老妪却一直用手比划着什么，原来是一名聋哑老人。

经过多次尝试，民警始终无法同老妪进行有效沟通。这时，民警发现老妪携带了两个包裹，通过手势交流征得老人同意后，民警打开了包裹。老妪包裹里有一张旧车票，民警立即将老太太带回单位，根据火车票上的信息，经过查询最终确定了老人的真实身份。经了解，老妪系繁昌县平铺镇人，一直没法搭上回繁昌的汽车，加上又冷又饿，晕倒在了路边。此时天已黑，外面下着雨，民警给老人家倒上了一杯热水，从食堂打来一份热乎乎的饭菜让她先吃饱。随后，民警与老妪家庭所在辖区派出所取得联系，通知老人家属前往派出所等候。

老人吃过饭后，两名民警开着警车将其送回家。一路上，老妪非常感动，虽然不会说话，但一直双手握住民警的手表示感谢。19时许，走失老妪被安全送到繁昌县平铺镇。临别时，老妪显得非常激动，特地伸出手为热心民警竖起了大拇指